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怎么搭建私域流量?

日期:2021-05-19 10:50:05閱讀量:作者:HiShop來源:HiShop

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來說,基本上每年都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的熱詞,目前,比較火熱的詞就是私域流量了,無論是在朋友圈還是只要能與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),都會(huì)被企業(yè)家重視,那么如何建立私域流量呢?下面一起來看看吧。

下面列出三個(gè)問題供大家思考:

(1) 私域流量是什么,是否可以加入?

(2) 淘客裂變、私域流量、留存變現(xiàn)的邏輯是什么?

(3) 如何建立私域流量?

首先,討論什么是私域流量

基本上,無論何時(shí)何地,我們都可以發(fā)現(xiàn),官方賬戶是企業(yè)的私有財(cái)產(chǎn)。這種私有財(cái)產(chǎn)可以重復(fù)使用,而且不用付費(fèi)。它也可以隨時(shí)隨地觸摸。存放在公眾媒體、微信群、個(gè)人微信、頭條、短視頻等媒體用戶。

與之相對(duì)應(yīng)的是“公域流量”,如淘寶、京東等。

其實(shí),從這個(gè)角度來看,我們可以簡(jiǎn)單地把“私域流量”理解為:品牌或個(gè)人擁有、自由控制、免費(fèi)、多用途的流量。

例如,微信號(hào)、社區(qū)、小程序和應(yīng)用程序都存放在個(gè)人身上。

這樣,雖然“私域流量”沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)定義,但我們也可以根據(jù)其特點(diǎn)來定義標(biāo)簽,具體如下:

① 它可以重復(fù)使用

② 不需要付款

③ 隨時(shí)隨地觸摸

根據(jù)我們熟悉的一些場(chǎng)景,比如微信淘客,它的目標(biāo)客戶正在成為朋友,我們會(huì)在朋友圈里展示和推廣相應(yīng)的產(chǎn)品,然后我們也會(huì)拉近他們與社區(qū)的距離。同時(shí),我們會(huì)邀請(qǐng)公眾關(guān)注我們的官方賬號(hào),或下載我們注冊(cè)的帶有邀請(qǐng)碼的應(yīng)用程序。合理的削減手段,讓目標(biāo)用戶完成更多的購(gòu)買,只需重新購(gòu)買。

好吧,至于你是否還需要考慮你是否想進(jìn)入游戲,其實(shí)這個(gè)問題根本不需要考慮。因?yàn)槲覀円恢倍歼@么做。下一步我們要做的是如何優(yōu)化效果。

私域流量對(duì)淘客的真實(shí)影響:

一是提高投資成本收益率

我們都知道,在社交媒體完全普及之前,客戶的電話號(hào)碼、電子郵件和家庭住址都可以稱為私域流量。但在后期,隨著CRM客戶管理系統(tǒng)的出現(xiàn),再到互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、電話、微信的形式不斷迭代,并在不斷演進(jìn)。同時(shí),這些豐富的私人流量形式也讓我們用更多的方法去裂變。

二是用戶轉(zhuǎn)化率的提高

轉(zhuǎn)換率可視為漏斗型模式,其核心是轉(zhuǎn)換路徑的設(shè)置。也就是說,讓用戶完成建立的通道,然后進(jìn)行轉(zhuǎn)換。然而,同樣的產(chǎn)品,無論是先轉(zhuǎn)化為個(gè)人微信再轉(zhuǎn)化為社區(qū),還是先轉(zhuǎn)化為社區(qū)再轉(zhuǎn)化為個(gè)人微信,其效果和邏輯都完全不同。今年可以說是社區(qū)爆炸年。我們可以看到,很多產(chǎn)品在社區(qū)進(jìn)行了轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化效果都很高。

三是有效組織老客戶流失

其實(shí),淘寶的顧客很容易健忘和善變。只要有比你更好的優(yōu)惠券和打折產(chǎn)品,用戶就會(huì)很容易被吸引。所以當(dāng)我們把用戶集中在自己的公域或微信群上時(shí),我們可以每?jī)商炫e辦一次活動(dòng),也可以互相評(píng)論和交流。如此看來,不僅僅是品牌和用戶之間的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)我們與顧客建立情感聯(lián)系和互動(dòng)時(shí),顧客的穩(wěn)定性無疑會(huì)增強(qiáng),損耗率自然會(huì)降低。

四是回購(gòu)利率大幅上調(diào)

公域流量和私域流量最大的區(qū)別在于使用權(quán)和所有權(quán)的分離。在私域流量中,只要我們有自己的流量,就可以達(dá)到無數(shù)次,比如多次群發(fā)、朋友圈分享等,從而提高回購(gòu)率。然而,在公域系統(tǒng)中,情況卻不盡相同。我們不僅要在每次到達(dá)時(shí)都花錢,而且還需要花費(fèi)更多的精力來操作它。例如:流量搜索。

五是打造個(gè)人IP建設(shè)

私域流量池的構(gòu)建無疑可以讓用戶感覺到我們離他們很近,可以與其他客戶進(jìn)行交流。這樣,我們就很容易從別人的口碑中增強(qiáng)自己的認(rèn)知,從而形成有效的疊加影響。

如何建立私域流量?

多元化、內(nèi)容營(yíng)銷為主要形式的私域流量運(yùn)營(yíng)比簡(jiǎn)單的公域流量運(yùn)營(yíng)更能有效吸引用戶和留住用戶。

如何獲取構(gòu)建私域流量呢?

第一:直接使用app鏈接用戶

app的核心價(jià)值是什么?實(shí)際上,它用于客戶鏈接。其重點(diǎn)是建立自己的私域流量池的一端,并在未來改變?nèi)澜灰紫到y(tǒng)。可以說,對(duì)于淘客來說,向app轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。只要引導(dǎo)用戶下載應(yīng)用,那么當(dāng)用戶打開應(yīng)用商城時(shí),就可以獲得優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),最后讓用戶保留。

而且,這是建立私域流量的一種非常有效的手段,而且操作非常簡(jiǎn)單。只要引導(dǎo)一次,基本上就能享受到生活的好處,這是一勞永逸的做法。

這也是為什么,目前我們?nèi)ゲ蛷d去吃飯,基本上都建議我們進(jìn)行掃碼點(diǎn)餐的原因之一。

第二:利用內(nèi)容平臺(tái)構(gòu)建私域流量

簡(jiǎn)言之,這種方法就是借助自媒體平臺(tái)和高質(zhì)量?jī)?nèi)容的輸出,創(chuàng)建自己的私域流量池。無論是圖形還是短視頻。比如:抖音、快手、頭條號(hào)、百家號(hào)、微博等都可以利用起來。

一方面,借助內(nèi)容平臺(tái)打造私域流量池,還可以借助各種平臺(tái)最大限度地?cái)U(kuò)散影響力。因?yàn)?,?duì)于現(xiàn)在很多淘客來說,主要的問題是原有用戶流失,而沒有及時(shí)有效的好的新用戶來填補(bǔ),所以也導(dǎo)致了效果不佳。

第三:運(yùn)營(yíng)好社群進(jìn)行流量池裂變

毫無疑問,到目前為止,社交平臺(tái),從QQ到微信和官方賬號(hào),都是解決私域流量的流行工具。而且,這是一個(gè)非常好的營(yíng)銷渠道。以微信為例:微信流量池的價(jià)值,不用說,我們可以理解。官方賬號(hào)、朋友圈、群組三個(gè)模塊具有高強(qiáng)度流量池的價(jià)值。這正是因?yàn)樯鐓^(qū)運(yùn)作的重要性。

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