1:早晨【8點(diǎn)-10點(diǎn)】
早上可以問一聲早安,也可以發(fā)個紅包,聊一下當(dāng)前熱點(diǎn),或者分享一個和早晨和護(hù)膚相關(guān)的知識點(diǎn),比如【今天下雨又堵車了…..】【教大家一招,早上可以用涼水沖眼袋,三分鐘左右可以消除】等等這樣去擴(kuò)展話題。
注意:一定要適當(dāng)?shù)娜ズ腿簝?nèi)擴(kuò)展聊一下,不要讓顧客形成機(jī)械化的習(xí)慣,最后最好要有結(jié)尾比如:【你們先聊,我要吃早餐】,聊得時(shí)間可以自己把控。
2:中午【12點(diǎn)-1點(diǎn)】
中午這段時(shí)間可以固定下來,發(fā)一個知識點(diǎn),引導(dǎo)一些話題,比如【你們中午吃的什么啊,小心變胖】【還有誰和我一樣沒吃飯】然后發(fā)個紅包去擴(kuò)展話題。
3:下午【2點(diǎn)-5點(diǎn)】
下午的時(shí)間建議可以讓顧客慢慢養(yǎng)成一個習(xí)慣開設(shè)成一個環(huán)節(jié):解決顧客問題的環(huán)節(jié),前期先自己引導(dǎo)比如【你們現(xiàn)在在產(chǎn)品試用中有什么問題】或者【日常有一些什么問題可以在群里咨詢我】,這里需要讓內(nèi)部人員配合做拖。
4:晚上【7點(diǎn)-8點(diǎn)】
晚上這個時(shí)間最好是舉辦一個小的互動活動,然后閉群,也可以和顧客進(jìn)行一些閑聊比如:以下午咨詢的問題做一個總結(jié)或者舉辦一個小型活動社群運(yùn)營。
其實(shí)社群每日的工作就是想要顧客養(yǎng)成習(xí)慣,所以按照固定的節(jié)點(diǎn)固定的時(shí)間去運(yùn)作內(nèi)容是很有必要的。
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社群流量的廣闊天地,精細(xì)化運(yùn)營大有作為。從認(rèn)知到輸出,到交互,到裂變,再到轉(zhuǎn)化,這是社群營銷之中精細(xì)化運(yùn)營之道,也是從“流量”過度到“留量”的必經(jīng)過程。 朋友圈的誘
TOB社群運(yùn)營的道路是什么?文章開篇,我先說說,社群運(yùn)營在TOB品牌營銷全景圖中的戰(zhàn)略地位。
三個社群運(yùn)營玩法之引流社群私域流量中有一個非常重要的板塊,就是社群。因?yàn)榫湍壳暗膶?shí)際情況來看,絕大多數(shù)的私域都是依托微信這個社區(qū),來鏈接粉絲。而在整個微信生態(tài)下面,社群可以來做引流、裂變、成交等一