1、確定社群定位
大家在建立社群的時候,可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務(wù)必要做好社群類別,因為這是以后營銷的基礎(chǔ)。比如商家可以建設(shè)一個減肥群,吸收來的客戶當(dāng)然會有可能購買減肥產(chǎn)品;商家還可以建立古玩字畫群,那么在這里交流古物,也會產(chǎn)生交易。因此不管如何,先確定社群類別再去吸收客戶,這樣才是有的放矢。
2、深挖用戶需求
當(dāng)我們做好社群類別,那么就需要依據(jù)這些類別的特點進(jìn)行營銷優(yōu)勢分析。掌握這些優(yōu)勢,借此獲得較好的營銷環(huán)境。例如商家可以分析社群成員的需求,制定相應(yīng)的營銷方案。社群營銷的優(yōu)勢并不是很明顯的,需要我們更深入的去挖掘和匯總,這樣才可以得到更精準(zhǔn)的信息。
如果商家經(jīng)營一個美容群,那么了解群成員的特點和需求,推出不同等級的化妝品,增加形成訂單的機(jī)會。但剛開始的時候,商家不知道大家對哪些品牌的化妝品感興趣,不知道大家對哪個價位水平的商品能接受,這就需要商家去了解和調(diào)查。
3、建立用戶信任
作為社群營銷,有別于電商平臺的就是交流。換句話說社群主要依靠著交流讓更多的朋友們能夠信任群主,信任群,后期的營銷產(chǎn)品也是基于這個信任去做的。做社群營銷不單單是賣產(chǎn)品,更是賣的信任。比如群主推銷牙膏,那么相對市場上多家店鋪而言,群成員也許直接訂購了群里的產(chǎn)品,因為信任。
4、建立宣傳渠道
有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道,那么我們?nèi)匀豢梢越柚恍┕ぞ邅韺崿F(xiàn)更好的渠道鋪設(shè)。微分銷系統(tǒng)的建立,可以讓大家感受到更大的優(yōu)惠,不僅如此,朋友們還可以借此賺到錢。
分銷系統(tǒng)可以更多的拓展客戶群,讓商家可以實現(xiàn)輕松的管理。通過分銷系統(tǒng)的分層管理,商家可以給不同等級分銷商設(shè)置規(guī)則,這也是可取的。借助微信社群,將客戶引入分銷系統(tǒng)平臺,那么商家也同樣能賺到更多收益。
社群流量的廣闊天地,精細(xì)化運營大有作為。從認(rèn)知到輸出,到交互,到裂變,再到轉(zhuǎn)化,這是社群營銷之中精細(xì)化運營之道,也是從“流量”過度到“留量”的必經(jīng)過程。 朋友圈的誘
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