1、設(shè)計(jì)群的存在價(jià)值
任何群都有存在的價(jià)值,讓大家認(rèn)清群存在的意義,這樣有利于客戶有選擇的進(jìn)群。在群里,客戶都可以找到自己所需要的東西。群的價(jià)值是互惠的,在商家提供給客戶價(jià)值的同時(shí),客戶也會(huì)回報(bào)商家,購(gòu)物就是其中一個(gè)。
英語(yǔ)交流群內(nèi)成員可以得到更多的英語(yǔ)學(xué)習(xí)知識(shí),這就是群的價(jià)值。但對(duì)于群內(nèi)推出的英語(yǔ)培訓(xùn)課程,也會(huì)受到需要的客戶報(bào)名參加。
2、提升用戶購(gòu)物粘性
怎么激發(fā)客戶的購(gòu)物粘性?商家組建社群,吸引人進(jìn)群,這些客戶都會(huì)被商家當(dāng)做家人一樣,通過感情的經(jīng)營(yíng),使群成員對(duì)商家產(chǎn)生信任。如此一來(lái)客戶的購(gòu)物粘性就出來(lái)了。相比大電商平臺(tái)那種無(wú)感情購(gòu)物而言,社群營(yíng)銷具備濃濃的感情,因此客戶購(gòu)物并不只是一次,甚至多次復(fù)購(gòu)。
3、挖掘客戶痛點(diǎn)組建群
什么是客戶痛點(diǎn)?相信不少商家都曾研究過。其實(shí)很簡(jiǎn)單,舉個(gè)例子,現(xiàn)在很多年輕女孩都想減肥,但效果很少。這就是客戶的痛點(diǎn)。找到痛點(diǎn),建群吸客就順理成章了。商家宣傳信息可以寫成:減肥減不掉的女孩子,就加這個(gè)群吧。那么如此做法就是挖掘客戶痛點(diǎn)建群。后期商家需要怎樣營(yíng)銷,就需要經(jīng)過溝通建立信任基礎(chǔ)上去做了。
4、刺激購(gòu)物欲望建群營(yíng)銷
商家要想搞好社群營(yíng)銷,就需要采取不同角度去建群。在商家搞活動(dòng)的時(shí)候,可以推出這樣的宣傳:低價(jià)購(gòu)物群,加入不后悔。如此刺激客戶產(chǎn)生欲望,建群也就容易很多。
5、借助愛好組建群
相信很多朋友都有自己的愛好,不管是唱歌,購(gòu)物,運(yùn)動(dòng)等。人們的愛好總是不同的。商家可以吸收同樣愛好的人進(jìn)群,通過探討同樣的愛好來(lái)實(shí)現(xiàn)互相信任,如此推出商品也就會(huì)得到大家的支持了。
社群流量的廣闊天地,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)大有作為。從認(rèn)知到輸出,到交互,到裂變,再到轉(zhuǎn)化,這是社群營(yíng)銷之中精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之道,也是從“流量”過度到“留量”的必經(jīng)過程。 朋友圈的誘
TOB社群運(yùn)營(yíng)的道路是什么?文章開篇,我先說(shuō)說(shuō),社群運(yùn)營(yíng)在TOB品牌營(yíng)銷全景圖中的戰(zhàn)略地位。
三個(gè)社群運(yùn)營(yíng)玩法之引流社群私域流量中有一個(gè)非常重要的板塊,就是社群。因?yàn)榫湍壳暗膶?shí)際情況來(lái)看,絕大多數(shù)的私域都是依托微信這個(gè)社區(qū),來(lái)鏈接粉絲。而在整個(gè)微信生態(tài)下面,社群可以來(lái)做引流、裂變、成交等一