直播是當(dāng)下的熱點(diǎn),許多商家如今都在通過直播來進(jìn)行帶貨,不過僅僅依靠直播來吸引用戶消費(fèi)是不行的,商家們還需要將社群和直播結(jié)合起來,可能有些商家不知道該怎么做,那么跟隨小編一起來看看吧。
一、社群蓄流
先要在社群里蓄積更多的流量,通過引流誘餌吸引更多的用戶進(jìn)群,引流誘餌一定要結(jié)合客戶的需求去設(shè)置。如,只需要進(jìn)群就有機(jī)會(huì)參與直播抽獎(jiǎng),進(jìn)群即有機(jī)會(huì)獲得學(xué)習(xí)資格,進(jìn)群即有機(jī)會(huì)獲得資料包等。做社群蓄流要注意的是一定要設(shè)置一定的門檻,有了門檻才會(huì)遵守規(guī)則。并且要有清晰化的群規(guī),讓大家遵守規(guī)則,才有利于管理。
二、種草預(yù)熱
流量進(jìn)來后最重要的就是做好社群運(yùn)維,大多數(shù)社群的生命周期實(shí)際上是很短的,所以精細(xì)化的運(yùn)維會(huì)決定社群的存活率。既要通過運(yùn)維讓用戶在社群獲得價(jià)值,還要通過一系列的活動(dòng)讓用戶覺得好玩;既要提前種草直播產(chǎn)品,讓用戶對(duì)產(chǎn)品有初步認(rèn)知和信任,還要通過一系列的預(yù)熱讓用戶對(duì)直播產(chǎn)生期待感。提前告知用戶直播清單,介紹直播時(shí)間/主題/福利/產(chǎn)品等。
三、直播帶貨
直播過程中社群也承載了很大的作用,可以吸引用戶持續(xù)關(guān)注,可以引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買,可以告知用戶直播間福利政策等。然后通過直播的產(chǎn)品展示,試驗(yàn)測(cè)試,背書告知,品質(zhì)保證,特價(jià)優(yōu)惠等賣點(diǎn),引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買。對(duì)于有小程序直播商城的可以直接引導(dǎo)下單購(gòu)買,對(duì)于看點(diǎn)直播的可以引導(dǎo)微店購(gòu)買或者直接進(jìn)社群找代理下單購(gòu)買。
銷客多是國(guó)內(nèi)一家老牌社群電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商,可以為企業(yè)商家提供一系列社群直播運(yùn)營(yíng)解決方案,助力企業(yè)快速打造屬于自己的社群體系,從而輕松實(shí)現(xiàn)引流、變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化,如果大家有這方面的需求,歡迎前來咨詢了解!
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