在微信上經(jīng)營一個(gè)社群,然后通過社群來營銷產(chǎn)品是當(dāng)下大多數(shù)商家一個(gè)提高產(chǎn)品銷量的好選擇,不過商家們需要一步一個(gè)腳印的做這件事情,那么到底該怎么做呢?一起來看看吧!
1.加微信好友
在加好友的過程中,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要特別注意。第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是要打造好IP人物角色,讓粉絲可以依據(jù)你的朋友圈把握你能給他帶來什么使用價(jià)值。第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是粉絲添加朋友要在第一時(shí)間,并且第一時(shí)間跟他問候,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候粉絲對你是最有興趣的,此外也是一個(gè)非常好的交流溝通的突破點(diǎn)。
2.創(chuàng)建會(huì)員關(guān)聯(lián)
賣產(chǎn)品僅僅是關(guān)聯(lián)的開始,更關(guān)鍵的是根據(jù)這一內(nèi)容來更改關(guān)系,把顧客都轉(zhuǎn)換成會(huì)員。在創(chuàng)建會(huì)員關(guān)聯(lián)的全過程中,也是有2個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),一是要確立會(huì)員真實(shí)身份和會(huì)員利益,對他來說自己是啥等級(jí)的會(huì)員,能夠享有什么權(quán)利。二是要做申請加入典禮,讓顧客變化自身的真實(shí)身份,進(jìn)而更改他的觀點(diǎn)。
3.會(huì)員消費(fèi)升級(jí)
當(dāng)顧客升級(jí)成會(huì)員時(shí),我們可以在互動(dòng)交流與服務(wù)客戶的整個(gè)過程中,持續(xù)發(fā)掘他的消費(fèi)潛力。另外還可以在這個(gè)過程中把會(huì)員升級(jí)成你的合作伙伴,使他推薦介紹新的顧客和會(huì)員,進(jìn)而發(fā)掘他的社交媒體使用價(jià)值。
還想了解更多內(nèi)容的話就多多關(guān)注我們吧!
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