社群營銷工作一天是干嘛?

1：早晨【8點(diǎn)-10點(diǎn)】

早上可以問一聲早安，也可以發(fā)個(gè)紅包，聊一下當(dāng)前熱點(diǎn)，或者分享一個(gè)和早晨和護(hù)膚相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，比如【今天下雨又堵車了…..】【教大家一招，早上可以用涼水沖眼袋，三分鐘左右可以消除】等等這樣去擴(kuò)展話題。

注意：一定要適當(dāng)?shù)娜ズ腿簝?nèi)擴(kuò)展聊一下，不要讓顧客形成機(jī)械化的習(xí)慣，最后最好要有結(jié)尾比如：【你們先聊，我要吃早餐】，聊得時(shí)間可以自己把控。

2：中午【12點(diǎn)-1點(diǎn)】

中午這段時(shí)間可以固定下來，發(fā)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，引導(dǎo)一些話題，比如【你們中午吃的什么啊，小心變胖】【還有誰和我一樣沒吃飯】然后發(fā)個(gè)紅包去擴(kuò)展話題。

3：下午【2點(diǎn)-5點(diǎn)】

下午的時(shí)間建議可以讓顧客慢慢養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣開設(shè)成一個(gè)環(huán)節(jié)：解決顧客問題的環(huán)節(jié)，前期先自己引導(dǎo)比如【你們現(xiàn)在在產(chǎn)品試用中有什么問題】或者【日常有一些什么問題可以在群里咨詢我】，這里需要讓內(nèi)部人員配合做拖。

4：晚上【7點(diǎn)-8點(diǎn)】

晚上這個(gè)時(shí)間最好是舉辦一個(gè)小的互動(dòng)活動(dòng)，然后閉群，也可以和顧客進(jìn)行一些閑聊比如：以下午咨詢的問題做一個(gè)總結(jié)或者舉辦一個(gè)小型活動(dòng)社群運(yùn)營。

其實(shí)社群每日的工作就是想要顧客養(yǎng)成習(xí)慣，所以按照固定的節(jié)點(diǎn)固定的時(shí)間去運(yùn)作內(nèi)容是很有必要的。