搭建一個社群能給商家們帶來很大的幫助,但這也并非是一件容易的事情,這其中有著不少的門道,下面小編就來給各位說說如何從無到有的搭建一個社群,希望能給大家?guī)硪恍椭?,一起來看看?
1.每個社群需要先有一個目的
我們需要明確知道把一群種子用戶聚起來是什么目的。舉個例子,一個業(yè)務(wù)型社群需要對社群的產(chǎn)品價值進行思考,看看它是要對產(chǎn)品的拉新、留存、轉(zhuǎn)化、促活、品牌的哪一項數(shù)據(jù)負責(zé)。當(dāng)想清楚價值了就會知道這個社群要不要做,投入多少預(yù)算/多少資源/多少時間去做。
2.一開始需要拉新
剛開始當(dāng)是個小社群,去獲取20-50個種子用戶。比如,你設(shè)定了業(yè)務(wù)和討論點是圍繞著海淘DIY(自制)小飾物,你可能會想到先去拉一班女生進群。一開始,范圍最好不要定太大,目標(biāo)不能太多。
3.隨后的管理與運營
之后是需要靠日常的社群運營和管理,去持續(xù)提升社群的用戶數(shù)量。也需要定期提供給社群用戶一些相關(guān)的內(nèi)容,內(nèi)容的形式以文字、圖片、視頻都是可以的,適合不適合要看具體是什么行業(yè)/專題。
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