私域營銷的目的是什么？

　　很多人不明白為什么要做私域流量，今天我們就來分享做私域流量的目的吧!做好私域流量可以在一瞬間改善你的訂單量，并且營銷會更容易。

　　今天，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過10億，達(dá)到了中國的總?cè)丝凇Ｒ簿褪钦f，互聯(lián)網(wǎng)上的公域流量已經(jīng)飽和，但企業(yè)之間的競爭卻越來越激烈，僧多肉少求大于供，流量獲取成本水漲船高。

　　如果說我們曾經(jīng)是人們一起在海洋中捕魚的時代，那么現(xiàn)在就是養(yǎng)魚的時代。如果你很窮，你會考慮的。企業(yè)用戶的商業(yè)思維必須轉(zhuǎn)變，從獲取新用戶到維護(hù)老用戶。因此，私域流量的興起被稱為私域流量的今天。

　　私域營銷的目的是什么?

　　最直接的好處是可以節(jié)省熟人的渠道成本，直接提高利潤水平。同時，熟人可以變成自己的推廣員，實現(xiàn)裂變銷售，擴(kuò)大客戶規(guī)模，此外，沉淀的數(shù)據(jù)可以挖掘出更多的業(yè)務(wù)價值。

　　1、直接降低營銷成本

　　過去，用戶購買，企業(yè)并沒有跟他們產(chǎn)生主動“連接”，例如，淘寶賣家通過付費(fèi)直通車為顧客帶來了便利。購買后，客戶返回平臺，或?qū)儆谔詫氂脩簦皇巧碳易约骸?/p>

　　賣家也只是在店里看到了客戶的電話地址信息。如果他想再聯(lián)系他，很難聯(lián)系上他。但如果每一個購買微信的客戶都被添加，甚至在微信群中，情況就會有所不同。

　　如果你加1萬個客戶微信或微信群，他們愿意加你，他們有信任。跟進(jìn)新產(chǎn)品，做活動你有自己的免費(fèi)推廣渠道，可以直接把信息推給他們。

　　在那之前你得花錢做廣告和發(fā)短信。所以你連接的用戶越多，你未來的營銷成本就越低。

　　不僅是電子商務(wù)，還可以連接到商店。顧客買了就走，下次只能等上門。如果加了微信，能否主動聯(lián)系他，更新朋友圈，通過各種方式進(jìn)行群曝光。如果你不建立聯(lián)系，一切都要付出代價。

　　一家電子商務(wù)企業(yè)花了一年時間，在個人微信號上積累了3萬名老客戶(注冊了約15個微信號)，雇傭了2名員工進(jìn)行維護(hù)，一名負(fù)責(zé)撰寫文檔內(nèi)容，另一名負(fù)責(zé)客服。

　　新產(chǎn)品一推出，就在朋友圈發(fā)布。微信群宣傳，據(jù)說每年可節(jié)省20多萬賬單。然后，當(dāng)我們遇到一個重要的節(jié)日，我們會加班加點發(fā)送信息給老客戶。

　　雖然這種方法非常本土化，但這十家微信每年的銷售額都超過1000萬。不難理解，微信比公眾號更方便地將客戶與客戶聯(lián)系起來。

　　2、防止老客戶流失

　　今天的競爭非常激烈，你們競爭對手的新客戶很可能是你們昨天的老客戶。只有通過產(chǎn)品來連接客戶，這才是停留在買賣關(guān)系層面上的。

　　當(dāng)競爭產(chǎn)品推出價格更低、質(zhì)量更高的產(chǎn)品時，顧客可能會離開。因此，我們必須與顧客建立情感互動。

　　客戶一旦購買了我的產(chǎn)品，在我們的VIP客戶群中，他們經(jīng)常參加活動，偶爾也喜歡互動，這不僅僅是一種產(chǎn)品銷售聯(lián)系。

　　員工和品牌之間有著更深層次的情感聯(lián)系。這時，對手就不那么容易把顧客搶走了，畢竟，人們?nèi)匀徽務(wù)摳星楹完P(guān)系。也許顧客會主動告訴你對手的所作所為，你可以從中吸取教訓(xùn)。

　　至少他在投靠對手的時候會給你一個善意的提醒，期待你的提升。簡言之，當(dāng)我們與客戶建立聯(lián)系時，我們的互動越多，客戶的穩(wěn)定性就越強(qiáng)，失去客戶就越難。

　　3、更有助于塑造品牌

　　品牌，可以說是顧客對企業(yè)精神的感知。一旦建立，影響是巨大的，那就是忠誠。但不僅僅是通過產(chǎn)品塑造、企業(yè)使命、文化、員工服務(wù)、產(chǎn)品體驗等。品牌必須讓人感受到溫度和信任。

　　通過構(gòu)建一個私域流量池，客戶可以感受到企業(yè)的服務(wù)，同時與其他客戶進(jìn)行交流。它還可以從別人的口碑中提升自己的品牌知名度。這將形成疊加效應(yīng)，其效果是企業(yè)自身客戶教育的100倍。

　　過去，我一直以為營銷就是要不斷創(chuàng)新，但今天，時代不同了，小編覺得用戶保留會更重要。如果你不保持創(chuàng)新，那么肯定就會落后，此外，留住用戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶。