私域流量火了！企業(yè)應(yīng)該怎么做？

如今，私域流量越來越火，甚至超過了流行的“增長黑客”、“流量池”、“裂變式增長”，迅速風(fēng)靡整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈。盡管如此，提到私域流量，很多人還是一知半解，眾說紛紜。到底什么是私域流量呢？

簡單來說，私域流量就是通過公眾號(hào)、微信群、私人號(hào)、小程序、抖音號(hào)、視頻號(hào)等渠道沉淀下來，企業(yè)可以自己掌握的流量。

它的特點(diǎn)是商家可以反復(fù)利用，無需付費(fèi)，又能隨時(shí)觸達(dá)。

相對(duì)于頭條，抖音、喜馬拉雅等自媒體渠道的流量以及淘寶、京東、百度、攜程、馬蜂窩這些公域流量平臺(tái)，它屬于我們的“私有資產(chǎn)”。

那么，企業(yè)/自媒體團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎樣打造自己私域流量池呢？我拆解成5個(gè)步驟，手把手教大家一步步搭建自己私域流量池。

很多商家由于不懂養(yǎng)號(hào)規(guī)則，申請(qǐng)了微信號(hào)以后，就開始推送廣告，過度營銷，不久就被降權(quán)或被直接封號(hào)，真的是十分可惜。

如何才能防止微信被降權(quán)，被封號(hào)呢？

從微信號(hào)注冊(cè)，到微信正式運(yùn)營又有哪些技巧呢？

1）注冊(cè)

注冊(cè)時(shí)，要使用流量，因?yàn)榇藭r(shí)為獨(dú)立IP，所以不要用WIFI，而且要在一個(gè)手機(jī)只裝有一個(gè)微信號(hào)下的情況下注冊(cè)微信號(hào)，也就是要一卡一機(jī)一號(hào)注冊(cè)。

2）完善信息

注冊(cè)后，要完善頭像，昵稱，性別，簽名，地理位置以及身份證實(shí)名認(rèn)證，綁定銀行卡，錢包存入一點(diǎn)金額，建議可以在錢包打開騰訊公益捐贈(zèng)。

3）添加微信好友

第一時(shí)間添加身邊人的老微信號(hào)為好友，以防止騰訊后期檢測異常登錄可輔助解除限制。最好是注冊(cè)半年以上，實(shí)名認(rèn)證，綁定銀行卡，半年內(nèi)沒有被封過微信號(hào)。

4）加入微信群

最好加入百人以上的微信群，與社群好友互動(dòng)聊天，同時(shí)隔三差五發(fā)幾條朋友圈。

所謂養(yǎng)號(hào)，就是不能太急著做營銷，前期需要像對(duì)待你自己的微信號(hào)一樣。

一個(gè)普遍的共識(shí)是，今天大家都受到了流量增長的困境，如今是誰能引流更多粉絲，誰引流的粉絲更精準(zhǔn)，誰就越成功。

所以想構(gòu)建私域流量，引流這一步很關(guān)鍵。

如何引流呢？我有四種高效且直接的方法：

1）內(nèi)容引流

無論是文章、視頻還是音頻，只要對(duì)你的精準(zhǔn)用戶有幫助，有價(jià)值，你的粉絲就會(huì)資源進(jìn)入你的流量池。

先說文章，可以在多平臺(tái)分發(fā)，比如微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、百家號(hào)、大魚號(hào)、一點(diǎn)號(hào)和搜狐號(hào)等。

如果你剛起步，推薦你到頭條號(hào)和百家號(hào)這類機(jī)器智能推薦的平臺(tái)去發(fā)布，因?yàn)榧幢隳銢]有粉絲，平臺(tái)也會(huì)推薦給對(duì)你內(nèi)容感興趣的粉絲，讓公域流量的粉絲成為你的私域粉絲。

再說視頻，比如你可以在抖音、快手和西瓜視頻輸出內(nèi)容。

視頻運(yùn)營，前期階段，推薦你多模仿競品，琢磨對(duì)方的套路玩法，先從簡單的圖文視頻開始做起，等內(nèi)容、技能成熟，再向真人出鏡和情景劇的方式靠近。

最后說音頻，你可以在喜馬拉雅FM、荔枝FM和網(wǎng)易云音樂等平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容。

內(nèi)容來源可以是文章的翻版閱讀，把你寫過的文章精彩部分摘錄出來，讀出來即可。

內(nèi)容有了，也知道在哪些平臺(tái)發(fā)布了，怎么引流到自己的微信號(hào)上呢？

因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)，都在或明或暗的設(shè)置規(guī)則防止導(dǎo)流，我就教大家一些引流技巧。

比如文章發(fā)布時(shí)，如果不可以直接在文章尾部添加自己的微信號(hào)，那么可以充分利用平臺(tái)的規(guī)則，通過私信資源等方式引流。

比如頭條號(hào)，是不允許直接文章尾部留有微信號(hào)的，那你就可以在文章底部注明：私信回復(fù)XXX，領(lǐng)取XXX資源，然后資源中帶有引流的二維碼。

頭條號(hào)引流

比如抖音，前期是不允許留有微信號(hào)的，到后期，可以在個(gè)人簡介，通過不直接寫“微信”兩個(gè)字，而是寫“WX”、“威信”等各種引申含義，讓粉絲進(jìn)入你的私域流量池。

抖音引流

2）混群引流

現(xiàn)在有很多知識(shí)付費(fèi)群、行業(yè)交流群和地區(qū)資源交換群等各種群我們可以都加入。

你可以根據(jù)你想引流的粉絲調(diào)性，去不同的微信社群中引流粉絲。

混群的關(guān)鍵，在于兩點(diǎn)：

① 價(jià)值貢獻(xiàn)

② 魚餌設(shè)置

你在微信群里貢獻(xiàn)的價(jià)值越大，魚餌越勾引人，就會(huì)有越多的粉絲添加你。

那么，入群后我們應(yīng)該這么做呢？

自我介紹要精，自我介紹中要充分表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢，對(duì)社群成員的幫助和貢獻(xiàn)，展現(xiàn)出自己的價(jià)值。

說話頻率要高，平時(shí)在群里，有事沒事多說話，發(fā)個(gè)學(xué)習(xí)資源、給活躍的社群好友點(diǎn)個(gè)贊都可以。

魚餌設(shè)置要硬，什么意思呢？

就是魚餌的設(shè)置要是社群好友最渴望得到的東西，最迫切需要的東西。

比如學(xué)習(xí)類的微信群，你發(fā)一些學(xué)習(xí)資料；產(chǎn)品類的微信群，你發(fā)一些優(yōu)惠券信息。

3）課程引流

要知道，一套好的爆款課程，也能瞬間引流千百粉絲。

目前很多個(gè)人或者商家，都是結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)打磨一套課程，然后再在各個(gè)課程平臺(tái)分發(fā)，最終從更多的公域流量中導(dǎo)入粉絲。

所以，你要根據(jù)你想引流的粉絲調(diào)性，打磨一套他們感興趣的課程，注意，要在課程中體現(xiàn)你的優(yōu)勢，吸引用戶添加你的微信。

· 課程要好

你的課程好了，你的粉絲就愿意連接你，因?yàn)槟銓?duì)他有價(jià)值，加上本身你是導(dǎo)師，具有權(quán)威背書，粉絲就愿意添加你。

·?在課程中植入引流信息

比如，在課程中植入：學(xué)員加你的微信，可以獲贈(zèng)增值服務(wù)和福利資源。

比如，學(xué)員添加你的微信，可以額外獲贈(zèng)，1小時(shí)在線咨詢，或者是5G資源大禮包。這樣就會(huì)有越來越多的粉絲，愿意和你鏈接。

確定后粉絲調(diào)性后，你還可以把你的課程進(jìn)行多平臺(tái)分發(fā)，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)引流粉絲。

目前可以分發(fā)課程的平臺(tái)有很多，比如：荔枝微課、網(wǎng)易云課堂、千聊和網(wǎng)易公開課等。

4）互推引流

很多時(shí)候你已經(jīng)擁有了一定的粉絲基數(shù)了，但是很難吸引更多的粉絲關(guān)注，這時(shí)候，就可以通過互推引流。

比如公眾號(hào)互推、直播互推和課程合作等各種方式，把雙方的粉絲導(dǎo)入到對(duì)方的粉絲池中。

很多高手都是非常擅長借力和資源整合的，這樣不僅能增加粉絲，還省去了大把的時(shí)間和資金的投入。

比如，運(yùn)營公舉小磊磊推出的“查詢海量賬號(hào)互推”功能，就可以查詢同類帳號(hào)運(yùn)營者微信，聯(lián)系互推。

將粉絲引流到私域流量池以后，你還要進(jìn)行運(yùn)營，如果你不運(yùn)營，你的粉絲最終還是會(huì)流失掉。

如何做好運(yùn)營呢？

比如社群運(yùn)營，一個(gè)優(yōu)秀的社群，除了做好群定位、設(shè)立門檻、做好群規(guī)這些基礎(chǔ)操作，還要擁有兩點(diǎn)“共性”：

1）深入互動(dòng)

如今，每個(gè)人的手機(jī)里，都可能有上百個(gè)微信群，少則也有幾十個(gè)，因此，靠社群數(shù)量來比拼實(shí)力的時(shí)代已經(jīng)過去了。

現(xiàn)在要靠什么呢？

就是要靠能否能建立起與粉絲的深入互動(dòng)。

我認(rèn)為“小而美”會(huì)是社群運(yùn)營的基本方向，“小”并不代表用戶數(shù)量上的“少”，而在于深度與垂直。

·?社群數(shù)量無需太多，但互動(dòng)一定要充分。因此，運(yùn)營者需要投入非常多的資源和精力到所運(yùn)營的社群中去。

·?運(yùn)營者需要深度地介入到日常社群溝通中，這是個(gè)精細(xì)活。?

通常來說，社群互動(dòng)量低等諸多問題，大多都來源于運(yùn)營者沒有深入介入用戶互動(dòng)，導(dǎo)致社群逐漸生命力。

社群創(chuàng)始人在與社群成員線下互動(dòng)交流

2）情感鏈接

如今，用純粹的流量思維和數(shù)據(jù)思維去運(yùn)營社群已經(jīng)很難見效，因?yàn)樯缛撼蓡T并不是流量和數(shù)據(jù)表現(xiàn)，背后都是真實(shí)的用戶。

因此，運(yùn)營者在面對(duì)真實(shí)用戶時(shí)，換位思考就非常有必要。

要想成為一個(gè)高級(jí)社群運(yùn)營玩家，首先要成為某個(gè)領(lǐng)域的KOL，然后要“接地氣”與社群成員成為朋友。

并且在與社群成員打交道的過程中，加深情感鏈接，這也是社群運(yùn)營最大的獨(dú)特之處。

與社群成員晨讀、分享干貨文章

想要讓你的粉絲池不斷擴(kuò)大，僅靠初步的引流，肯定不足以支撐發(fā)展，怎么辦呢？

就是要靠裂變。

裂變主要有這兩種方式：社群式、公號(hào)式。

1）社群式

社群式是以誘餌為導(dǎo)向的，最簡單的就是用微信群裂變進(jìn)行社群的快速擴(kuò)張。

簡單描述下社群裂變模型的路徑：

個(gè)人號(hào)推送海報(bào)→掃碼進(jìn)入微信群→群主發(fā)消息和海報(bào)強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)發(fā)→轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)并截圖發(fā)至群內(nèi)→審核通過并告知共讀規(guī)則→固定時(shí)間發(fā)共讀入口并打卡→流量循環(huán)

這種裂變方式操作容易，只要在必要環(huán)節(jié)做到極致就可以收獲到用戶。

2）公號(hào)式

公號(hào)式社群裂變模型，是把社群當(dāng)作服務(wù)用戶的工具，是附屬物，僅做答疑，偶爾也會(huì)二次傳播，但用戶使用產(chǎn)品是在單獨(dú)的平臺(tái)上，其用戶路徑如下：

關(guān)注公眾號(hào)→進(jìn)入落地頁→裂變轉(zhuǎn)化入口→生成海報(bào)→轉(zhuǎn)發(fā)并成功邀請(qǐng)好友→報(bào)名成功→掃碼進(jìn)群→服務(wù)并激勵(lì)繼續(xù)傳播→流量循環(huán)

“公號(hào)式”也是比較穩(wěn)妥的裂變模式，小公舉的幾門課程都是采用這種模式，自己開發(fā)課程，裂變引流，獲得優(yōu)惠。

它的好處是讓產(chǎn)品使用者的裂變環(huán)節(jié)提前，直接過濾掉大部分流量，而已進(jìn)入社群的用戶，通過激勵(lì)可以繼續(xù)分享海報(bào)拉新。

主要方式有團(tuán)購、解鎖和分銷。

以上是簡單分析的兩個(gè)社群裂變模型，并非絕對(duì)，任意兩種完全可以融合，目的是希望你能根據(jù)實(shí)際場景，去擴(kuò)大自己的私域流量池。

激活后的“私域流量”在社群內(nèi)會(huì)完成一部分轉(zhuǎn)化，更多的是，需要以私聊和朋友圈劇本等形式實(shí)現(xiàn)成交和復(fù)購。

比如對(duì)所有好友進(jìn)行標(biāo)簽化管理，通過交流精準(zhǔn)定位需求，以及提供反饋和答疑等個(gè)性化價(jià)值服務(wù)，建立信任，創(chuàng)造變現(xiàn)的可能。

在這里重點(diǎn)說一下朋友圈營銷，至少你要從這三點(diǎn)把握：

1）內(nèi)容方面

朋友圈要發(fā)一些價(jià)值類的資源和生活類的故事，加深與粉絲的情感鏈接，而不是一味發(fā)送微商式地發(fā)刷屏廣告。

分享孩子過家家的淘氣狀態(tài)，拉近與粉絲之間的距離增加信任感

2）時(shí)間方面

一般我們要學(xué)會(huì)把握住黃金時(shí)間，例如：

早上7-8點(diǎn)正是大家起床開始一天生活的時(shí)候，拿起手機(jī)如果第一時(shí)間看到我們的信息，那就會(huì)對(duì)我們印象深刻；

中午12-13點(diǎn)也是不錯(cuò)的時(shí)間段，休閑的時(shí)間正好了解我們的產(chǎn)品；

傍晚17點(diǎn)-19點(diǎn)，很多人下班路上，也會(huì)刷朋友圈；

晚上21-22點(diǎn)正是躺在床上玩手機(jī)，放松的時(shí)候，刷朋友圈的人也會(huì)多起來。

3）頻率方面

如果我們每天都見到一件重復(fù)的事情，會(huì)產(chǎn)生厭煩，因此，建議每天發(fā)布4-6條朋友圈。

至此，只要上述環(huán)節(jié)的運(yùn)營策略完成落地，加上對(duì)私域流量載體進(jìn)行針對(duì)性的布置設(shè)計(jì)，“私域流量“就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)獲客、變現(xiàn)、增長的服務(wù)。

當(dāng)然，主要還是針對(duì)微信個(gè)人號(hào)。

“私域流量”無論是從概念分析，還是到運(yùn)營落地，只要細(xì)心就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中的很多事情一直都在做，而且我們可以做得更好。

站在風(fēng)口上，豬都會(huì)飛，所以，我們一定要抓住這波紅利，不要錯(cuò)過。

最后整理一下本文的核心觀點(diǎn)：

玩轉(zhuǎn)“私域流量“只需三件事：引流、運(yùn)營、營銷；

“私域流量”運(yùn)營策略的設(shè)計(jì)路徑：養(yǎng)號(hào)->引流->運(yùn)營->裂變->營銷。